রিফান্ড পলিসি
শেষ আপডেট: মে ২০২৬
১. যোগ্যতার সময়সীমা
অর্ডার করার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ড রিকোয়েস্ট করা যাবে, তবে কাজ শুরু না হলে।
২. কাজ শুরু হলে
অর্ডার "পেন্ডিং" থেকে "প্রসেসিং" হলে ক্যাশ রিফান্ড প্রযোজ্য হবে না। আমরা ডেলিভারিতে বড়ভাবে ব্যর্থ হলে পুনরায় ডেলিভারি বা ওয়ালেট ক্রেডিট দিতে পারি।
৩. ওয়ালেট টপ-আপ
ওয়ালেট ব্যালেন্স টপ-আপ bKash-এ রিফান্ডযোগ্য নয়, তবে যেকোনো যোগ্য সার্ভিসে ব্যবহার করা যাবে।
৪. বোনাস ব্যালেন্স
প্রোমো কোড, ডিপোজিট বোনাস বা ফোন ভেরিফাই বোনাস ক্যাশে রিফান্ডযোগ্য নয় এবং অন্য অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করা যাবে না।
৫. কীভাবে রিকোয়েস্ট করবেন
আপনার অর্ডার নম্বরসহ যোগাযোগ পেজ থেকে আমাদের জানান। অনুমোদিত রিফান্ড ৫ কর্মদিবসের মধ্যে ক্রেডিট করা হয়।